Connaître et comprendre les caractéristiques des différentes générations :
- Les caractéristiques des génération X, Y et Z.
- L’impact des changements de société sur les générations.
- Les représentations, valeur et comportements de chaque génération.
- La diversité et les différences entre générations.
- Les risques d’incompréhension entre générations.
- Les attentes et les leviers de motivation de chaque génération.
Répertorier les différentes générations qui composent une équipe :
- Identifier les individus par génération au sein de chaque métier.
- Evaluer les équilibres/déséquilibres entre les différents groupes générationnels.
- Analyser les relations entre les différents groupes.
Questionner ses pratiques managériales :
- Prendre conscience de sa perception des différentes générations.
- Questionner ses valeurs, croyances et sa perception de l’autre.
- Développer une approche constructive des différences.
- Intégrer les particularités du management intergénérationnel.
- Développer un management axé sur le sens, en lien avec les attentes et besoins des différentes générations.
Développer un fonctionnement et une organisation qui favorisent les liens et le travail entre les générations :
- S’appuyer sur les forces de chaque génération.
- Utiliser les leviers de motivation.
- Mettre en place des équipes intergénérationnelles.
- Structurer son organisation pour favoriser les échanges, la collaboration et l’entraide entre les générations.
- Gérer les situations conflictuelles.
